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Tanto el contratista como sus empleados y los proveedores de servicios empleados por él mantendrán la confidencialidad de los datos confiados exclusivamente sobre la base de su empleo profesional, a menos que exista una razón legalmente permisible para la transmisión de los datos confiados o de otro modo accesibles. Este secreto de datos es adicional a las obligaciones legales o de otro tipo de confidencialidad contractual y las complementa.

El contratista tiene derecho a utilizar a terceros (proveedores de servicios) para cumplir con sus obligaciones, pero es responsable de sus acciones hacia el cliente (cliente) en cuanto a su propia conducta. Los proveedores de servicios utilizados por el contratista están sujetos a las mismas normas de protección de datos que el contratista, en particular las disposiciones de los § 14 y 15 DSG. En el caso de que los servicios se subcontraten a un tercero (proveedor de servicios en el sentido del § 4 no. 5 DSG), el Contratista obtendrá las aprobaciones necesarias de la Comisión de Protección de Datos, en la medida en que sean necesarias. Independientemente de esto, el Contratista siempre hará copias de respaldo de los datos subcontratados y almacenará de forma segura estas copias de datos en Austria. Las copias de respaldo se realizarán a intervalos de 24 horas.

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En el caso de aplicaciones de datos sistemáticas y gravemente ilegales, el Contratista informará al Contratista sin demora dentro del alcance del § 24 para 2a DSG (Ley de Protección de Datos de Alemania) en lo que respecta a las aplicaciones de datos relacionadas con el Contratista.